Verwenden Sie die Größentabelle auf der jeweiligen Produktseite und vergleichen Sie die Maße Ihres Kindes damit. Die Altersangaben dienen als Orientierung, und die Passform kann je nach Stil variieren.

Vergleichen Sie ihre Maße mit der Tabelle für dieses Kleid, anstatt automatisch eine Größe größer oder kleiner zu wählen. Senden Sie den Produktnamen und die Maße an service@allovin.com, um eine Beratung zu erhalten.

Nein. Material, Futter, Elastizität, Ärmelstil und Passform variieren je nach Modell. Lesen Sie vor der Bestellung die jeweilige Produktbeschreibung und Größentabelle.

Unsere Kollektion umfasst Kleider aus Spitze und Tüll für Blumenkinder, Hochzeiten, Geburtstage, Feiertage und Familienfotos. Sehen Sie sich die Details, verfügbaren Farben und Größen des jeweiligen Modells an.

Sie können passende Modelle wählen oder verschiedene Farben aus der aktuellen Kollektion kombinieren. Bestätigen Sie vor der Bestellung die Größe jedes Kindes und die Verfügbarkeit aller ausgewählten Artikel.

Befolgen Sie das Pflegeetikett des Kleidungsstücks und die Anweisungen auf seiner Produktseite, da die Pflegeanforderungen je nach Material und Stil variieren. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie vor dem Waschen eine Klärung benötigen.

Wählen Sie auf der Produktseite die Farbe und Größe aus, um die aktuelle Verfügbarkeit zu sehen. Bei größeren Mengen oder einer nicht verfügbaren Option kontaktieren Sie service@allovin.com; Termine für Nachlieferungen können nicht garantiert werden.

Verwenden Sie die Produktfotos und den Farbnamen als Orientierung. Die Bildschirmeinstellungen und die Beleuchtung können die Farbwahrnehmung beeinflussen; kontaktieren Sie uns vor der Bestellung, wenn eine möglichst genaue Farbabstimmung wichtig ist.

Ja, für berechtigte Artikel und Ziele. Die Schwellenwerte für kostenlosen Versand liegen bei 59 US$ für die zusammenhängenden Vereinigten Staaten, 49 £ für das Vereinigte Königreich und 59 € für Deutschland, Frankreich, Italien und Spanien. Andere internationale Ziele haben einen Schwellenwert von 100 US$ oder berechtigte Artikel mit kostenlosem Versand, wie in unseren Versandinformationen detailliert beschrieben. Für berechtigte internationale Expressdienste liegt der Schwellenwert bei 100 US$ oder dem entsprechenden Betrag in der Währung des Bezahlvorgangs, einschließlich des Vereinigten Königreichs, Deutschlands, Frankreichs, Italiens und Spaniens; die oben genannten niedrigeren länderspezifischen Schwellenwerte gelten für die Standardlieferung. Ihre endgültigen Versandkosten werden an der Kasse angezeigt.

Nein. Die Schwellenwerte hängen vom Zielort und den berechtigten Artikeln ab. Sehen Sie sich die oben genannten länderspezifischen Schwellenwerte und unsere Versandinformationen an. Geben Sie Ihre Lieferadresse an der Kasse ein, um die Versandoptionen und die endgültigen Kosten für Ihre Bestellung zu sehen.

Die voraussichtliche Lieferzeit beinhaltet die Bearbeitung. Die Standardlieferung dauert 3–5 Werktage und Express 2–3 Werktage für die Vereinigten Staaten (die zusammenhängenden 48 Bundesstaaten und Washington, DC), Kanada, das Vereinigte Königreich, Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, die Niederlande, Schweden, Polen, Belgien und Irland. Für andere unterstützte Ziele dauert die Standardlieferung 7–9 Werktage und Express 6–7 Werktage. Express ist nur dort verfügbar, wo es an der Kasse angeboten wird. Unterstützte Adressen in Alaska, Hawaii, US-Gebieten und Militäradressen haben separate Schätzwerte: Economy 7–14 Werktage und Express 3–7 Werktage, sofern angeboten. Sehen Sie sich unsere Versandinformationen für Länder, Gebühren, Ausnahmen und verfügbare Optionen an.

Expresslieferung ist für berechtigte Artikel und Ziele verfügbar, wenn sie an der Kasse angezeigt wird. Überprüfen Sie den verfügbaren Service, die Gebühr und die voraussichtliche Lieferzeit, einschließlich der Bearbeitung, vor der Zahlung.

Ja, an internationale Ziele, die an der Kasse angeboten werden. Wenn für Ihre Adresse keine Lieferoption angezeigt wird, können wir diese Bestellung derzeit nicht dorthin versenden; Einfuhrzölle oder -steuern können nach örtlichen Vorschriften anfallen.

Wir können kein bestimmtes Lieferdatum garantieren. Planen Sie Zeit für die Bestellbearbeitung und mögliche Verzögerungen durch den Versanddienstleister oder den Zoll ein und kontaktieren Sie service@allovin.com vor der Bestellung, wenn Ihre Veranstaltung kurz bevorsteht.

Wir senden eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungsinformationen, sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde. Wenn Sie Hilfe bei der Suche nach Sendungsverfolgungsinformationen benötigen, senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer.

Bestellungen, die Artikel mit unterschiedlichen Versandvereinbarungen enthalten, können separat versandt werden. Überprüfen Sie Ihre Versandbestätigungen und Sendungsverfolgungsinformationen für jedes Paket.

Kontaktieren Sie service@allovin.com so schnell wie möglich mit Ihrer Bestellnummer und der korrekten Adresse. Adressänderungen sind möglicherweise nicht möglich, sobald eine Bestellung versandt wurde.

Überprüfen Sie die Sendungsverfolgungsinformationen und die Lieferadresse und kontaktieren Sie dann service@allovin.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Problem. Unser Team wird helfen, die Lieferung zu untersuchen.

Wir bieten Aktionen für Neukunden an. Sehen Sie sich das aktuelle Angebot auf allovin.com an und folgen Sie den Anweisungen; die Berechtigung, Ausschlüsse und der endgültige Rabatt werden an der Kasse bestätigt.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden an der Kasse angezeigt und können von Ihrem Standort und Ihrer Bestellung abhängen. Überprüfen Sie diese Optionen, bevor Sie die Zahlung abschließen.

Kontaktieren Sie service@allovin.com so schnell wie möglich mit Ihrer Bestellnummer und der gewünschten Änderung. Wir werden prüfen, ob dies noch möglich ist; Änderungen oder Stornierungen können nach der Bearbeitung oder dem Versand nicht garantiert werden.

Kontaktieren Sie service@allovin.com mit Ihrer Bestellnummer, einer Beschreibung des Problems und klaren Fotos, wo zutreffend. Behalten Sie den Artikel und die Verpackung, während unser Team die nächsten Schritte mitteilt.

Berechtigte, ungetragene, ungewaschene Artikel im Neuzustand mit angebrachten Originaletiketten können innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung zurückgegeben werden, vorbehaltlich unserer Richtlinie und Ausschlüsse. Sehen Sie sich unsere Seite Rücksendungen & Rückerstattungen an, bevor Sie eine Rücksendung starten.

Kontaktieren Sie uns über den Online-Chat oder service@allovin.com mit Ihrer Bestellnummer und Ihrem Anliegen. Wir antworten innerhalb von 2 Werktagen und stellen innerhalb dieser Zeit ein kostenloses, vorausbezahltes Rücksendeetikett und Anweisungen für genehmigte Anfragen bereit. Wenn weitere Informationen benötigt werden, werden wir Sie darüber informieren. Bitte senden Sie keine Artikel zurück, bevor diese genehmigt wurden. Um einen anderen Artikel zu erhalten, geben Sie den Originalartikel zurück und legen Sie eine neue Bestellung auf.

Reduzierte und Aktionsartikel sind für Rücksendungen nach derselben 30-Tage-Richtlinie und denselben Artikelzustandsanforderungen wie andere Artikel berechtigt. Geschenkkarten sind nicht zurücksendbar. Sehen Sie sich unsere vollständige Richtlinie vor dem Kauf an.

Bei akzeptierten Rücksendungen senden wir Ihnen kostenlos ein vorausbezahltes Rücksendeetikett per E-Mail. Es fallen keine Wiedereinlagerungsgebühren an.

Rücksendestellen

• Vereinigte Staaten:
  306 Norway
  Staten Island, NY 10305
  Vereinigte Staaten
• Vereinigtes Königreich:
  BIG YELLOW SELF STORAGE
  Cray Avenue, St Mary Cray
  Orpington, London BR5 3PX
  Vereinigtes Königreich
• Europa (ohne das Vereinigte Königreich):
  10 impasse Jean Ferrat
  13790 Rousset
  Frankreich
• Andere Ziele: Bitte fordern Sie Rücksendeanweisungen von unserem Kundenservice-Team an.

Bitte fordern Sie vor dem Versenden von Artikeln an die oben aufgeführten Standorte eine Rücksendegenehmigung an. Nach der Genehmigung stellen wir ein kostenloses, vorausbezahltes Rücksendeetikett und Anweisungen bereit. Bitte verwenden Sie die Adresse und das Etikett für Ihre genehmigte Rücksendung.

Innerhalb von 3 Werktagen, nachdem unsere Rücksendestelle Ihr Paket erhalten hat, prüfen wir es, benachrichtigen Sie über das Ergebnis und leiten jede genehmigte Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode ein. Dies schließt die Rücksendungsdauer und die Bankbearbeitungszeit nicht ein. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage. Kontaktieren Sie service@allovin.com mit Ihrer Bestellnummer und der Rücksendungsverfolgung, wenn Sie eine Statusaktualisierung benötigen; Nach der Einleitung Ihrer Rückerstattung wird erwartet, dass sie innerhalb von 5–10 Werktagen auf Ihrem ursprünglichen Zahlungskonto eingeht. Die Gesamtschätzung von unserem Erhalt einer berechtigten Rücksendung bis zu Ihrem Erhalt der Rückerstattung beträgt bis zu 21 Kalendertage, ohne Rücksendungsdauer. Feiertage oder Verzögerungen durch Zahlungsanbieter können diese Schätzung beeinflussen.

Bei gewöhnlichen Rücksendungen, wie z. B. einem Meinungsumschwung oder einer falschen Größenwahl, sind die ursprünglichen Liefergebühren, einschließlich der Expressliefergebühren, nicht erstattungsfähig, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Bei fehlerhaften, beschädigten oder falsch gelieferten Artikeln übernehmen wir die Rücksendeposten und erstatten die zutreffenden ursprünglichen Liefergebühren: die volle Liefergebühr, wenn die gesamte Bestellung aus diesem Grund zurückgegeben wird, oder die den betroffenen Artikeln zuzuordnenden Gebühren bei einer Teilrücksendung. Wir ziehen bei Bestellungen, die ursprünglich kostenlos versandt wurden, keine Versandkosten von Rückerstattungen ab, selbst wenn die Rücksendung die Bestellung unter einen Schwellenwert für kostenlosen Versand senkt. Wir bieten keine direkten Umtausch an; Ersatzkäufe unterliegen den normalen Liefergebühren und Schwellenwerten. Ihre gesetzlichen Rechte werden dadurch nicht beeinträchtigt.

Ja, wir begrüßen Groß- und Großhandelsanfragen, einschließlich Bestellungen für Gruppen von Blumenkindern. Senden Sie eine E-Mail an service@allovin.com mit Modellen, Größen, Mengen, Zielort und Veranstaltungstag, damit wir Preise, Lagerbestand und Versandoptionen bestätigen können.

Bitte senden Sie Ihre Anforderungen an service@allovin.com, um ein Angebot zu erhalten. Preise und Verfügbarkeit müssen von unserem Team bestätigt werden; wir versprechen hier keinen festen Großhandelsrabatt oder eine Mindestbestellmenge.

Nein. ALLOVIN ist ein Online-Shop ohne physische Einzelhandelsstandorte oder Abholstellen vor Ort. Unsere Geschäftsadresse ist kein Einzelhandelsgeschäft, das für Laufkundschaft geöffnet ist.

Verwenden Sie den Online-Chat auf allovin.com oder senden Sie eine E-Mail an service@allovin.com. Geben Sie für Fragen zu Bestellungen Ihre Bestellnummer an oder für Hilfe bei der Größenwahl den Produktnamen und die relevanten Maße.